대한항공 델타항공 위탁수하물 원격검색 도입
대한항공과 델타항공은 인천-애틀랜타 노선에서 '위탁수하물 원격 검색(IRBS)' 시스템을 도입하여, 출발지에서 수하물 엑스레이 이미지를 미 관세국경보호청에 전송해 사전 검사를 실시합니다. 이 시스템은 애틀랜타 도착 시 세관 검사와 임의 개봉 절차를 면제해 줍니다. 또한, 미국 내 환승 시 수하물 재위탁 절차가 필요 없어 환승 시간을 최소 20분 이상 단축시켜 줍니다.
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| 대한항공·델타항공 주요 관계자들의 IRBS 서비스 개시 기념 촬영 |
대한항공의 위탁수하물 원격 검색 시스템
대한항공은 고객의 편의를 위해 위탁수하물 원격 검색 시스템(IRBS)을 도입했습니다. 이 시스템은 출발지에서 수하물 엑스레이 이미지를 미 관세국경보호청에 전송하여 사전 검사를 하는 방식입니다. 이를 통해 애틀랜타 도착 시 세관 검사 절차를 간소화할 수 있습니다. 고객은 면세 한도를 초과하지 않도록 주의하면 됩니다. 이러한 변화는 고객의 편의성을 극대화하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 또한, 대한항공은 해당 시스템을 통해 고객의 안전과 보안을 유지하면서도 효율성을 증대시키려는 노력을 아끼지 않고 있습니다.
대한항공의 IRBS 도입으로 인해 탑승객들은 더 이상 애틀랜타에서 긴 대기시간을 경험하지 않게 됩니다. 인천에서 출발할 때, 수하물 검사가 사전 처리되므로 애틀랜타 도착 후 빠르게 세관을 통과할 수 있습니다. 이러한 시스템은 특히 비즈니스 여행객들에게 많은 이점을 제공합니다. 빠른 환승이 이루어지므로 여행 일정이 더 여유로워집니다. 첫 시행일에 대한항공 KE035편을 이용한 모든 탑승객에게 기념품이 제공되었습니다. 이는 고객 서비스를 더욱 향상시키기 위한 대한항공의 의지를 보여줍니다.
대한항공은 이번 IRBS 도입을 기념하여 향후에도 더욱 많은 서비스를 제공할 예정입니다. 고객의 피드백을 바탕으로 지속적으로 시스템을 개선하고, 여행의 효율성을 높이는 방향으로 나아갈 것입니다. 또한, 타 항공사와의 협력도 고려하고 있어, 앞으로 더 많은 고객들이 이 혜택을 누릴 수 있도록 노력할 것입니다.
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| 비행중인 대한항공 여객기 |
델타항공의 위탁수하물 원격 검색 도입
델타항공도 대한항공과 함께 인천-애틀랜타 노선에서 위탁수하물 원격 검색(IRBS) 시스템을 도입하였습니다. 이 두 항공사는 서로 협력하여 고객들에게 보다 나은 항공 경험을 제공하기 위해 이런 혁신적인 방법을 선택했습니다. 델타항공의 IRBS 시스템은 고객 편의를 최우선으로 고려하여 개발되었습니다. 탑승객은 이제 애틀랜타 도착 후 세관 검사를 받지 않아도 되며, 여행 시간이 절약됩니다.
특히 델타항공은 이번 시스템 도입을 통해 미국 내 환승이 필요한 고객에게 또 다른 혜택을 제공합니다. 기존의 환승 과정에서 발생하는 복잡한 절차를 줄여주고, 수하물을 재위탁할 필요 없이 최종 목적지까지 자동으로 연결되는 프로세스는 여행의 효율성을 크게 높여줍니다. 이는 특히 연속으로 여러 비행기를 이용해야 하는 누리꾼에게 매우 유용합니다. 또한, 델타항공은 기술적인 부분에서도 고객에게 안전한 여행을 보장하기 위해 지속적으로 투자할 계획입니다.
더 나아가 델타항공은 이번 혁신적인 시스템 도입이 고객 충성도 향상과 기업 이미지 제고에 큰 도움이 될 것이라고 기대하고 있습니다. 이번 시스템이 정착되면 델타항공은 전 세계의 다양한 노선에서 이와 유사한 시스템을 도입할 가능성도 고려하고 있습니다. 이로 인해 글로벌 여행 산업에서도 높은 평판을 유지하며, 고객들에게 최상의 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
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| 운행중인 델타항공 여객기 |
위탁수하물 원격 검색 시스템의 이점
위탁수하물 원격 검색(IRBS) 시스템은 대한항공과 델타항공의 공동 노력으로 탄생했습니다. 이 시스템은 여러 가지 이점을 제공합니다. 첫째, 가장 큰 장점은 시간의 절약입니다. 여행자들은 세관 검사를 면제받아 빠르게 공항을 나올 수 있으며, 이는 특히 비즈니스 여행객들에게 큰 도움이 됩니다.
둘째, 이 시스템은 안전성과 보안을 동시에 강화합니다. 출발지에서 사전 검사를 통해 문제가 있는 수하물을 미리 확인할 수 있으며, 불필요한 개봉 절차를 생략하게 됩니다. 이는 고객들에게 신뢰를 줄 수 있는 요소로 작용합니다. 여기에 더하여, 시스템의 효율성은 고객 만족도를 높이는 결과로 이어질 것입니다. 교통 혼잡이나 대기시간을 줄여주여 여행의 질을 향상시키는 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
셋째, 이러한 혁신적인 시스템은 대한항공과 델타항공의 브랜드 가치를 극대화하는 데 기여합니다. 여행자들은 더 나은 서비스와 편리한 절차를 통해 두 항공사에 대한 신뢰를 높일 것입니다. 이는 고객 충성도 향상으로도 이어질 가능성이 매우 큽니다. 최종적으로, 위탁수하물 원격 검색 시스템은 항공 여행의 새로운 패러다임을 제시하고 있습니다. 고객들은 불필요한 절차에서 벗어나 더 향상된 여행 경험을 즐길 수 있을 것입니다.
앞으로 대한항공과 델타항공의 위탁수하물 원격 검색 시스템(IRBS)은 고객들에게 큰 혜택을 가져다 줄 것이며, 여행의 질을 높이는 중요한 변화를 이끌어 나갈 것입니다. 이러한 새로운 시스템을 통해 더 많은 고객들이 효율적으로 여행할 수 있는 기회를 얻기를 바랍니다. 새로운 시스템이 정착되어 고객 여러분의 더욱 편리한 여행에 기여하기를 기대합니다. 당신의 다음 여정에서 대한항공과 델타항공을 이용해 보세요!
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